DIASJET oficjalnie powstał w 2022 roku. Jednak historia firmy zaczęła się znacznie wcześniej — nie od pomysłu na sprzedaż urządzeń, ale od potrzeby rozwiązania konkretnego problemu we własnej produkcji odzieży.
To właśnie doświadczenie producenta sprawiło, że dziś patrzymy na sprzęt inaczej niż typowy sprzedawca. Zanim zaczęliśmy oferować urządzenia innym firmom, sami przez lata na nich pracowaliśmy, popełnialiśmy błędy, szukaliśmy rozwiązań i uczyliśmy się technologii od podstaw.
Wszystko zaczęło się od własnej produkcji odzieży
W 2018 roku marka DIAS miała już wieloletnie doświadczenie we własnej produkcji odzieży. Do wykonywania nadruków korzystaliśmy wówczas przede wszystkim z sitodruku.
Przy większych nakładach była to sprawdzona technologia. Jednak problem pojawiał się wtedy, gdy potrzebowaliśmy wykonać pojedynczą próbkę, zmienić kolor nadruku albo szybko przetestować nowy projekt.
W rezultacie proces, który z dzisiejszej perspektywy wydaje się prosty, potrafił wymagać wielu operacji i zająć praktycznie cały dzień.
Zacząłem więc szukać technologii, która pozwoli nam robić to szybciej i bardziej elastycznie.
Trzy targi w Chinach i pierwsze spotkanie z DTF
W 2018 roku pojechałem do Chin. Podczas jednej podróży odwiedziłem trzy branżowe targi, poznałem wielu producentów i zobaczyłem dziesiątki różnych rozwiązań.
Początkowo zdecydowaliśmy się na dużą, ośmiostanowiskową drukarkę DTG do bezpośredniego druku na odzieży.
Wtedy też po raz pierwszy bliżej poznałem technologię DTF – Direct to Film.
Przyznam, że początkowo podchodziłem do niej z dużym dystansem. Wydawało mi się, że nie może to być aż tak proste: wydrukować grafikę, przenieść ją na materiał i otrzymać gotowy nadruk.
Po powrocie do domu ponownie sprawdziliśmy próbki. Efekt był na tyle dobry, że zdecydowaliśmy się zaryzykować i kupić pierwszą drukarkę DTF.
Dzisiaj drukarki DTF są jednym z najważniejszych kierunków DIASJET. Wtedy jednak dopiero uczyliśmy się tej technologii.
Pierwsze uruchomienie trwało ponad dwa tygodnie
I właśnie tutaj zaczęła się prawdziwa historia.
Na rynku praktycznie nie było wtedy osób, które potrafiły profesjonalnie uruchomić i skonfigurować takie urządzenie. Musieliśmy nauczyć się wszystkiego sami.
Pomagał nam specjalista zajmujący się drukarkami Epson oraz inżynierowie z Chin. Ze względu na różnicę czasu zaczynaliśmy pracę około trzeciej w nocy — wtedy w Chinach rozpoczynał się już dzień pracy i mogliśmy konsultować kolejne problemy. Tak przez ponad dwa tygodnie.
Nie obyło się bez błędów. Były również spalone płyty i momenty, w których naprawdę pojawiała się myśl, żeby wszystko zostawić. Ale urządzenie było w tamtym czasie dużą inwestycją dla naszej firmy. Nie było więc możliwości się poddać.
W końcu udało się osiągnąć stabilną pracę drukarki. I wtedy zobaczyliśmy, jak bardzo DTF może zmienić naszą produkcję.
To, co wcześniej wymagało wielu etapów przygotowania, mogliśmy wykonać znacznie szybciej. Od tamtego momentu do takich realizacji praktycznie nie wróciliśmy już do sitodruku.
Najpierw sami drukowaliśmy. Dopiero później zaczęliśmy sprzedawać urządzenia
Przez kolejne lata wykorzystywaliśmy DTF we własnej produkcji odzieży oraz wykonywaliśmy nadruki dla innych firm.
Nie poznawaliśmy urządzeń podczas kilkugodzinnego szkolenia producenta — zamiast tego pracowaliśmy na nich każdego dnia.
Dzięki temu widzieliśmy, jak zachowują się przy większym obciążeniu, jakie elementy wymagają uwagi, co może powodować problemy, jakie rozwiązania ułatwiają pracę operatorowi i gdzie pozorna oszczędność przy zakupie może później generować znacznie większe koszty.
To właśnie ten okres zbudował wiedzę, na której później powstał DIASJET.
W 2022 roku powstał DIASJET
Po kilku latach pracy z technologią DTF i długich rozmowach z chińskimi producentami w 2022 roku podpisaliśmy umowę dealerską.
Tak oficjalnie rozpoczęła się historia DIASJET. Równolegle zaczęły działać nasze struktury w Polsce i Ukrainie.
Od tego momentu oferta stopniowo się rozwijała. Nadal jeździliśmy na najważniejsze branżowe targi w Europie i Chinach, porównywaliśmy technologie, testowaliśmy urządzenia i szukaliśmy rozwiązań, które faktycznie mają sens w realnej produkcji.
Dzisiaj oprócz urządzeń DTF rozwijamy m.in. ofertę drukarek UV, termopras, hafciarek oraz innych technologii przeznaczonych do druku i personalizacji produktów.
Nie chcemy sprzedawać „drukarki z Chin z naklejką DIASJET”
To dla nas bardzo ważne rozróżnienie.
Przede wszystkim, DIASJET jest oficjalnym dealerem współpracujących z nami chińskich fabryk. Oznacza to nie tylko bezpośrednią współpracę, ale również oficjalną gwarancję i wsparcie producentów.
Jednocześnie nie chcieliśmy budować marki na zasadzie: kupić gotową maszynę ze stocku, przykleić własne logo i rozpocząć sprzedaż.
Własne modyfikacje sprzętu
Co więcej, część urządzeń DIASJET posiada nasze własne modyfikacje. W praktyce zmiany powstają na podstawie doświadczenia naszych techników, serwisu oraz przede wszystkim rzeczywistej pracy na urządzeniach.
Jeżeli podczas eksploatacji widzimy element, który można poprawić, konsultujemy go z fabryką. W ten sposób kolejne wersje urządzeń są rozwijane i dostosowywane do naszych wymagań. Mamy również rozwiązania przygotowywane przez fabryki specjalnie według naszej specyfikacji.
Dlatego jedno zdanie bardzo dobrze opisuje podejście DIASJET: Sprzęt sprawdzony we własnej produkcji.
Sprzedaż urządzenia to dla nas dopiero początek
Doskonale pamiętamy własne początki.
Niestety, drogie urządzenie stoi na produkcji, nie działa tak, jak powinno, a Ty nie masz osoby, do której możesz zadzwonić i powiedzieć: „Pomóż mi to rozwiązać”.
Dlatego od początku przyjęliśmy jedną zasadę: klient nie może zostać sam z problemem.
Oczywiście nie oznacza to, że urządzenie nigdy się nie zepsuje. Każda maszyna pracująca produkcyjnie wymaga konserwacji, części i czasami serwisu. Różnica polega jednak na tym, co dzieje się wtedy, gdy problem rzeczywiście się pojawia.
Naszym zadaniem nie jest przerzucenie odpowiedzialności na fabrykę, producenta czy kolejną osobę — zamiast tego staramy się znaleźć rozwiązanie.
Jak wygląda współpraca z DIASJET?
Nie zaczynamy od pytania: „Którą drukarkę chce Pan kupić?”.
Najpierw chcemy wiedzieć, co klient chce produkować.
Na przykład, innego rozwiązania potrzebuje firma wykonująca kilkanaście nadruków dziennie, innego rozwijająca się marka odzieżowa, a jeszcze innego profesjonalna drukarnia realizująca duże zlecenia.
Dlatego najpierw analizujemy potrzeby, planowaną wydajność i budżet. Następnie:
- Dobieramy odpowiednią technologię i urządzenie
- Przygotowujemy oraz testujemy sprzęt
- Organizujemy dostawę
- Pomagamy w uruchomieniu
- Szkolimy z obsługi
- Zapewniamy dalsze wsparcie techniczne i serwis
Klient może również zamawiać u nas materiały eksploatacyjne do DTF, części oraz akcesoria potrzebne do dalszej pracy.
Pełny zakres rozwiązań można znaleźć w naszej ofercie DIASJET.
Nasza misja
Misja DIASJET wynika bezpośrednio z naszej własnej historii.
Chcemy, aby nasi klienci nie musieli przechodzić tej samej drogi prób i kosztownych błędów, którą kiedyś przeszliśmy my.
Dlatego przekazujemy nie tylko urządzenie, ale również wiedzę zdobytą podczas lat własnej produkcji, serwisu i pracy z technologią.
Chcemy pomagać firmom szybciej rozpoczynać produkcję, stabilnie pracować i rozwijać swój biznes.
Najcenniejsze są dla nas rekomendacje klientów
Możemy opowiadać o sprzęcie, jego parametrach i możliwościach. Możemy pokazywać maszyny podczas pracy i prezentować nowe technologie.
Ale dla nas najważniejszym potwierdzeniem jakości współpracy jest coś innego.
Klient, który wraca.
A jeszcze bardziej — klient, który poleca DIASJET kolejnej firmie.
W rezultacie duża część nowych klientów trafia dziś do nas właśnie z rekomendacji osób, które już z nami współpracowały. W branży urządzeń produkcyjnych trudno o lepszy dowód zaufania.
DIASJET – najczęściej zadawane pytania
Jaka jest misja DIASJET?
Chcemy wykorzystywać własne doświadczenie produkcyjne, aby pomagać innym firmom unikać kosztownych błędów, szybciej uruchamiać produkcję i bezpiecznie rozwijać biznes.
Co wyróżnia urządzenia DIASJET?
Nie wybieramy sprzętu wyłącznie na podstawie katalogu producenta. Sami pracujemy z urządzeniami, serwisujemy je, testujemy i wspólnie z fabrykami wprowadzamy modyfikacje wynikające z doświadczeń z rzeczywistej produkcji.
Czy DIASJET jest oficjalnym dealerem producentów?
Tak. Współpracujemy bezpośrednio z chińskimi fabrykami, dzięki czemu urządzenia objęte są oficjalną gwarancją i wsparciem producentów.
Czy DIASJET posiada własne wersje urządzeń?
Tak. Część modeli jest produkowana w konfiguracjach i modyfikacjach przygotowanych według naszych wymagań. Pracujemy również z fabrykami nad rozwiązaniami tworzonymi w oparciu o doświadczenie naszych inżynierów i serwisu.
Czy pomagacie wybrać odpowiednie urządzenie?
Tak. Dobór sprzętu zaczynamy od poznania potrzeb klienta, rodzaju produkcji, oczekiwanej wydajności oraz budżetu. Nie zawsze największa lub najdroższa maszyna jest najlepszym rozwiązaniem.
Co dzieje się po zakupie?
Pomagamy w przygotowaniu, uruchomieniu oraz konfiguracji urządzenia, prowadzimy szkolenie i zapewniamy dalsze wsparcie techniczne oraz serwis.
Dla kogo przeznaczone są rozwiązania DIASJET?
Współpracujemy m.in. z producentami odzieży, drukarniami, agencjami reklamowymi oraz firmami zajmującymi się personalizacją produktów. Oferta jest skierowana zarówno do firm rozpoczynających własną produkcję, jak i do przedsiębiorstw, które chcą ją rozbudować lub zautomatyzować.
Jak DIASJET reaguje na krytykę?
Cenimy konstruktywną krytykę. Jeżeli klient wskazuje realny problem, którego wcześniej nie zauważyliśmy, traktujemy to jako informację, która pomaga nam poprawić produkt lub sposób działania.
Chcesz rozpocząć lub rozwinąć własną produkcję?
Jeżeli zastanawiasz się, jaka technologia lub urządzenie będzie odpowiednie dla Twojej firmy, nie musisz zaczynać od wyboru konkretnego modelu.
Opowiedz nam, co chcesz produkować, w jakiej skali i czego oczekujesz od urządzenia.
Skontaktuj się z zespołem DIASJET
